Servicii post-implementare |
Preţ* |
Descriere servicii |
| Suport tehnic |
25 euro / lună |
Acesta se acordă telefonic sau pe email. Suportul tehnic este foarte util în situaţiile în care: operatorul face înregistrări greşite în aplicaţie, se confruntă cu o situaţie / înregistrare de tip nou, pe care nu ştie să o încadreze, întâmpină o problemă tehnică etc. -situaţii care-şi pot găsi rezolvarea prin soluţiile recomandate de către reprezentanţii Indaco. |
| Servicii de adaptare a aplicaţiei conform cerinţelor formulate de către Beneficiar |
35 euro /ora |
Reprezintă dezvoltarea de noi facilităţi sau îmbunătăţirea celor prezentate de Furnizor la momentul prezentării aplicaţiei, conform cerinţelor formulate de către Beneficiar. |
| Suport tehnic la sediul Beneficiarului |
30 euro /ora |
Se acordă la solicitarea acestuia şi se plăteşte de către acesta numai în cazul în care cauzele care au generat problemele de funcţionalitate ale aplicaţiei se datorează vinei exclusive a Beneficiarului. |